Privacy Policy for Tato services.Política de privacidad para los servicios de Tato.

1. Overview1. Resumen

This Privacy Policy applies to Tato websites, applications, accounts, support channels, communications, digital tools, and connected services. It also applies to current and future Tato products unless a specific product provides a separate privacy policy.Esta Política de Privacidad aplica a sitios web, aplicaciones, cuentas, canales de soporte, comunicaciones, herramientas digitales y servicios conectados de Tato. También aplica a productos actuales y futuros de Tato salvo que un producto tenga una política de privacidad separada.

By using Tato, you understand that information may be collected and processed as described in this policy.Al usar Tato, entiendes que la información puede ser recopilada y procesada como se describe en esta política.

2. Information We May Collect2. Información que podemos recopilar

The information Tato collects depends on the service you use, your account settings, your device, and how you interact with the platform.La información que Tato recopila depende del servicio que uses, la configuración de tu cuenta, tu dispositivo y cómo interactúas con la plataforma.

• Account information such as name, email, phone number, username, password, and profile details.Información de cuenta como nombre, correo, teléfono, usuario, contraseña y detalles de perfil.
• Business or professional details such as company name, services, role, address, links, images, documents, or profile content.Datos comerciales o profesionales como empresa, servicios, cargo, dirección, enlaces, imágenes, documentos o contenido de perfil.
• Transaction information such as purchases, orders, invoices, plans, billing details, service history, or payment status.Información de transacciones como compras, órdenes, facturas, planes, datos de facturación, historial de servicios o estado de pago.
• Technical information such as IP address, device type, browser, operating system, pages visited, app activity, logs, and approximate location.Información técnica como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, actividad en la app, registros y ubicación aproximada.
• Support communications, messages, forms, feedback, requests, and files you choose to send to Tato.Comunicaciones de soporte, mensajes, formularios, comentarios, solicitudes y archivos que decidas enviar a Tato.

3. How We Use Information3. Cómo usamos la información

Tato uses information to provide, maintain, protect, personalize, and improve services. We may also use information to communicate with users, process requests, prevent abuse, and comply with legal obligations.Tato usa la información para ofrecer, mantener, proteger, personalizar y mejorar los servicios. También podemos usar información para comunicarnos con usuarios, procesar solicitudes, prevenir abuso y cumplir obligaciones legales.

• Create and manage accounts, profiles, orders, services, and support requests.Crear y gestionar cuentas, perfiles, órdenes, servicios y solicitudes de soporte.
• Process payments, subscriptions, billing, refunds, fraud prevention, and transaction records.Procesar pagos, suscripciones, facturación, reembolsos, prevención de fraude y registros de transacciones.
• Improve user experience, security, performance, analytics, and product functionality.Mejorar experiencia de usuario, seguridad, rendimiento, analíticas y funciones del producto.
• Send service updates, notices, confirmations, alerts, support replies, and important account messages.Enviar actualizaciones, avisos, confirmaciones, alertas, respuestas de soporte y mensajes importantes de cuenta.

4. How Information May Be Shared4. Cómo puede compartirse la información

Tato does not sell your personal information. We may share information only when needed to operate services, complete transactions, work with trusted providers, protect users, or comply with law.Tato no vende tu información personal. Podemos compartir información solo cuando sea necesario para operar servicios, completar transacciones, trabajar con proveedores confiables, proteger usuarios o cumplir la ley.

• With service providers such as hosting, analytics, payment, delivery, communication, support, security, and infrastructure partners.Con proveedores como hosting, analíticas, pagos, delivery, comunicación, soporte, seguridad e infraestructura.
• With merchants, professionals, drivers, vendors, or partners when required to complete a requested service.Con comercios, profesionales, conductores, vendedores o socios cuando sea necesario para completar un servicio solicitado.
• When required by law, regulation, legal process, public authority, or to protect rights, safety, and security.Cuando sea requerido por ley, regulación, proceso legal, autoridad pública o para proteger derechos, seguridad e integridad.
• During business transfers such as merger, acquisition, financing, restructuring, or sale of assets.Durante transferencias comerciales como fusión, adquisición, financiamiento, reestructuración o venta de activos.

5. Payments and Financial Data5. Pagos y datos financieros

Some Tato services may involve payments, billing, subscriptions, invoices, delivery fees, service fees, or third-party payment processors. Payment information may be handled directly by trusted payment partners according to their own security and privacy practices.Algunos servicios de Tato pueden involucrar pagos, facturación, suscripciones, facturas, tarifas de entrega, cargos de servicio o procesadores de pago externos. La información de pago puede ser manejada directamente por socios de pago confiables según sus propias prácticas de seguridad y privacidad.

Tato may store transaction records, payment status, billing history, receipts, invoices, and related service information as needed for accounting, support, compliance, and fraud prevention.Tato puede almacenar registros de transacciones, estado de pago, historial de facturación, recibos, facturas e información relacionada según sea necesario para contabilidad, soporte, cumplimiento y prevención de fraude.

6. Cookies and Tracking Technologies6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Tato may use cookies, pixels, local storage, analytics tools, and similar technologies to keep users signed in, remember preferences, improve performance, understand usage, protect accounts, and measure service effectiveness.Tato puede usar cookies, píxeles, almacenamiento local, herramientas de analítica y tecnologías similares para mantener sesiones, recordar preferencias, mejorar rendimiento, entender uso, proteger cuentas y medir la efectividad del servicio.

You can control cookies through your browser settings, but disabling certain cookies may affect how some Tato services work.Puedes controlar cookies desde la configuración del navegador, pero desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento de algunos servicios de Tato.

7. Security and Data Retention7. Seguridad y conservación de datos

Tato uses reasonable technical, administrative, and organizational safeguards designed to protect information from unauthorized access, misuse, loss, alteration, or disclosure.Tato usa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información contra acceso no autorizado, mal uso, pérdida, alteración o divulgación.

No online service is completely secure. Users are responsible for protecting their login credentials and notifying Tato if they believe their account has been accessed without authorization.Ningún servicio en línea es completamente seguro. Los usuarios son responsables de proteger sus credenciales y notificar a Tato si creen que su cuenta fue accedida sin autorización.

Tato keeps information only for as long as reasonably needed to provide services, meet legal obligations, resolve disputes, prevent fraud, enforce agreements, and maintain business records.Tato conserva información solo durante el tiempo razonablemente necesario para prestar servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraude, hacer cumplir acuerdos y mantener registros comerciales.

8. Your Choices and Rights8. Tus opciones y derechos

Depending on your location and the service used, you may have rights to access, correct, update, delete, export, restrict, or object to certain processing of your personal information.Según tu ubicación y el servicio usado, puedes tener derechos para acceder, corregir, actualizar, eliminar, exportar, restringir u oponerte a ciertos procesamientos de tu información personal.

• You may update certain account information through your account settings.Puedes actualizar cierta información desde la configuración de tu cuenta.
• You may request help with privacy questions through Tato support.Puedes pedir ayuda con preguntas de privacidad a través del soporte de Tato.
• You may opt out of some non-essential communications where unsubscribe options are available.Puedes darte de baja de algunas comunicaciones no esenciales cuando exista opción de cancelación.

9. Children and Sensitive Information9. Menores e información sensible

Tato services are not intended for children under the age required by applicable law unless a parent, guardian, school, organization, or authorized adult is involved in the service. Tato does not knowingly collect information from children where prohibited by law.Los servicios de Tato no están destinados a menores por debajo de la edad requerida por la ley aplicable, salvo que participe un padre, tutor, escuela, organización o adulto autorizado. Tato no recopila intencionalmente información de menores cuando la ley lo prohíbe.

10. Contact and Updates10. Contacto y actualizaciones

Tato may update this Privacy Policy from time to time. Updated versions will be posted on this page with a new effective date. If you have privacy questions, contact Tato support.Tato puede actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Las versiones actualizadas se publicarán en esta página con una nueva fecha efectiva. Si tienes preguntas de privacidad, contacta al soporte de Tato.

• Support:Soporte: support.tato.do
• Email: support@tato.do
• Website:Sitio web: tato.do